LINE公式アカウントは、顧客とのコミュニケーションを最前線で支えるチャネルとして、今や多くの企業で活用されています。
しかし、「LINE内だけの情報では施策の幅が限られる」「外部データと連携できずセグメントに活かせない」「手作業が多く効率化できていない」といった課題を感じる運用担当者も少なくありません。

本ウェビナーでは、LINE公式アカウントと外部データベースを連携する「API連携（MAAC Open API）」をテーマに、
日々の運用をよりスマートに、そして顧客一人ひとりに最適化するための“実践的なAPI活用法”をわかりやすく解説します。

• 外部データベースから会員ランクを自動取得し、LINE上でメニューや配信内容を切り替える方法
• LINEで収集したデータをCDP／CRMへ連携し、他チャネルでの施策に活かす仕組み
• 商品購入ページでID連携と友だち追加を同時に完了させる導線設計

といった、現場で使える具体事例と実装ステップを中心にお届けします。

APIの仕組みから連携の進め方、活用設計の考え方までを“1から学べる”実践的なセッションです。
「API」と聞くと難しそうに感じる方にも安心してご視聴いただけます。