
【アーカイブ配信】
LINE活用の最前線
~運用属人化からの脱却、AIと外部連携で実現する持続可能な顧客接点~
"LINE運用"が"人に依存したまま"になっていませんか?
LINEマーケティングは重要だと分かっている一方で、
配信作業や問い合わせ対応に追われ、
運用が属人化・高コスト化しているケースは少なくありません。
本ウェビナーでは、
AI活用や外部システム連携を取り入れた、持続可能なLINE運用の考え方と実践方法を解説します。
限られた人員でも成果を出し続けるための
「人が頑張らなくても成果の出るLINE運用」を、LINEのプロがご紹介します。
・LINE運用が特定の担当者に依存しており、引き継ぎや改善が進まない方
・配信作業や問い合わせ対応に追われ、戦略を考える時間が取れない方
・ツールや施策が増え、コストに見合う成果が出ていないと感じている方
・AI活用や外部連携を取り入れ、LINE運用を仕組み化したい方
・この先も持続的に成果を出せるLINE活用を検討している方
鈴木 沙英
Evangelist
銀行員、コンサルタント、ライバーという異色の経歴を歩みながら、営業ゼロで仕事が絶えない“人たらし”。
ライブ配信では「2分で72万円」を売り上げたこともある、“売らずに売れる”ストーリーテラー。
現在は、クレッシェンド・ラボのエバンジェリストとして、LINEマーケティングツールの価値を、“思想”ではなく“ワクワク”で届けている。
村上 朝祥
マーケティングコンサル事業本部/LINEソリューション開発部 部長
ITソリューション営業および新規事業開発を経て、株式会社オプトへ参画。LINE・Facebook広告運用ツールのプロダクトマネージャーとして、プラットフォームの特性を活かした開発を牽引する。
現在は、LINE公式アカウント運用プロダクト「TSUNAGARU」の事業責任者を務める。営業・事業開発で培ったビジネス視点とPdMとしての技術視点を融合させ、戦略策定から組織運営までを統括。顧客のマーケティング課題解決と事業成長をリードしている。
山中 沙智
デジタルイノベーション事業本部部長
株式会社アローリンクで、LINEマーケティングツールLinyの営業・CS責任者を務めています!
100社以上の企業でLINEを使った採用コンサルに従事し、その後は自治体・省庁向けLINEを活用したDXに携わってきました。これらの経験で培った官民双方の知見を活かし、現在は法人企業のLTV向上、ファン化、業務効率化をLINEで実現しています。特に、ファンマーケティングでのLINE活用やシステム開発・連携を主に携わってきました。
【主な実績(LINE DX・マーケティング)】
・採用支援: 大手から中小まで100社以上のLINE採用コンサル実績
・自治体DX:関係人口創出、広報、 観光、防災、子育て、ワクチン予約、地域クーポン、公共交通MaaSなどの幅広い分野
・法人マーケティング: 顧客のファン化を目的としたLINE活用の企画・システム連携
アーカイブ配信: 2026年03月17日 12:00-13:30
受講料:無料(事前登録制)
視聴方法:お申し込み後、視聴用のリンクをお送りいたします。
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